ЕФЕКТИВНЕ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ЯК ЗАПОРУКА КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ОРГАНІЗАЦІЇ

Анотація

В сучасних умовах проблема ефективного управління персоналом є як ніколи актуальною, зважаючи на складну економічну ситуацію  в Україні, світові тенденції зростаючого значення ролі персоналу в досягненні успіху та конкурентоспроможності  організації. Ефективність функціонування системи управління персоналом  організації, як складової системи управління організації, безпосередньо впливає на ефективність діяльності організації в цілому.  Проблеми оцінювання та забезпечення ефективності управління персоналом  розглянуто у роботах Балабанової Л.В. та Сардак О.В. [1], Крушельницької О.В. і Мельничук Д.П. [2] та інших.

Управління персоналом є важливою сферою у галузі керівництва будь-якою бізнес-структурою і містить ключ до всіх рішень і успішного управління. Управління персоналом також займається людськими та соціальними наслідками зміни внутрішньої будови організації або звичних підходів до роботи, а також економічними і соціальними змінами у суспільстві. Основна мета управління персоналом полягає у створенні більш ефективної координації між усіма членами компанії, починаючи від керівного вищого рівня і далі вниз до підлеглих, щоб покращити співпрацю між різними ланками працюючих, підвищити генерування інноваційних ідей, окреслити цілі та задачі, які компанія ставить перед собою. Сприятливий психологічний клімат в рамках організації досягається шляхом створення гармонійних відносин, наявності зворотного зв’язку та системи ефективної комунікації [3].

Основною метою  управління персоналом в організації є розкриття особистості працівника, забезпечення і підтримка безпечних та комфортних умов його праці.  Всі цілі сфокусовані на 4 аспектах: соціальному, кадровому, підприємницькому та аспекті функціонування об єднань [2].

Соціальний аспект виражається у створенні організацією нових можливостей для працевлаштування, максимізації продуктивності праці організації з метою задоволення потреб робочої сили, уникнення ресурсних втрат і сприяння здоровим відносинам між людським і соціальним забезпеченням.

Кадровий аспект визначає потреби людей у забезпеченні гарантії зайнятості, вимагає максимального розвитку працюючих, організації належних умов праці для робітників.

Підприємницький аспект має на меті досягнення балансу між попитом і пропозицією робочої сили і підтримку компетентних працівників  організації, уникаючи шкідливої плинності кадрів[1].

Важливим аспектом в забезпеченні ефективності діяльності персоналу є вибір методичних підходів до  оцінювання управління як колективом так і окремим працівником. Складність проблеми полягає в тому, що при оцінюванні ефективності управління діяльністю необхідно враховувати низку таких факторів як: характер процесів трудової діяльності, що визначаються технологіями виробництва, умови праці, соціальний розвитком організації. Відповідно, методики оцінювання ефективності управління  діяльністю працівників мають враховувати зазначені аспекти.

 При розробці методик оцінювання  ефективності управління персоналом організації пропонується визначати:

1) економічну ефективність (критерії оцінювання  економічної ефективності управління персоналом організації повинні відображати результати діяльності працівників,рівень досягнення цілей діяльності організації).

2) соціальну ефективність (критерії оцінювання  соціальної ефективностіуправління персоналом організації мають враховувати рівень здійснення очікувань і задоволення потреб і інтересів працівників організації, в тому числі  мотивованість працівників, їх соціально-психологічну безпеку).

3) організаційну ефективність (критерії оцінювання  організаційної ефективності управління персоналом організації мають відображати цілісність і організаційну структуру організації).

Даний підхід всебічно відображає ефективність управління персоналом організації в економічному, соціальному і організаційному аспектах. При цьому для визначення деяких з них потрібно зібрати додаткову оперативну інформацію на основі конкретних соціологічних досліджень.