Розмір шрифту: 

Сьогодні не викликає жодних сумнівів потреба створення необхідних об’ємів доданої вартості, формування валового національного доходу на рівні розвинутих європейських країн, але при цьому зовсім не зрозуміло як кардинально підвищити ефективність вітчизняних ділових структур і наблизити їх до світових стандартів. Всі роки незалежності України питанням якості на макро- і макрорівнях не приділялось належної  уваги, більшість керівників підприємств та громадян мають помилкові уявлення відносно управління якістю, що зовсім не відповідає сучасним світовим тенденціям та не сприяє досягненню необхідного рівня соціально-економічного розвитку нашої країни. Головним фактором на шляху розвитку конкурентоспроможності бізнесу і країни в цілому має стати, перш за все удосконалення систем менеджменту на основі сучасної європейської ділової культури, для якої характерні низька собівартість та висока якість продукції

якість; концепція якості; конкурентоспроможність; продуктивність праці; ділова досконалість